Vier stappen naar spelen

Hoe open je bij Bitzamo Casino een account?

Hier zie je hoe je in vier stappen één account opent, wie mag meedoen en welke papieren daarna langsgaan.

Vergund door Anjouan — licentienr. ALSI-757294
TLS 1.3-encryptie op elke verbinding
Speluitkomsten geauditeerd door iTech Labs en GLI
Uw welkomstaanbod bij Bitzamo
200% tot €550
plus 201 gratisspins
4,5
4,5 uit 5 — gebaseerd op 18.991 geverifieerde beoordelingen
Op het moment dat het vastloopt

Je aanmelding alsnog afronden

Na het lezen weet je welke oorzaak speelt en welke stap je aanmelding alsnog afrondt.

Loop alle velden langs op rode randenHerlaad de pagina en probeer opnieuwNeem contact op via de live chat als het blijft hangen

Formulier dat niet reageert

Soms blijft de knop hangen omdat één veld niet aan de eisen voldoet, terwijl er geen melding verschijnt. Een rood randje of een leeg veld verraadt waar het misgaat.

Controleer of je eerder een account opendeHerstel het wachtwoord van dat bestaande accountMail support als je het adres niet herkent

Bestaand adres in het systeem

Een adres dat al eerder is gebruikt, wordt geweigerd omdat er per persoon maar één account mag bestaan. De melding verschijnt direct onder het e-mailveld.

Kijk in de map met ongewenste mailVraag een nieuwe bevestigingsmail aanBel of chat met support als er niets komt

Wel aangemeld, geen link ontvangen

De bevestigingsmail blijft soms in de spamfilter hangen of arriveert pas later. Zonder die klik op de link blijft je account in afwachting staan.

Vergelijk je invoer met je identiteitsbewijsVraag support om de gegevens te laten aanpassenStuur het juiste document mee in die aanvraag

Net niet gelijk aan je paspoort

Een spatie in je naam of een verwisselde maand in je geboortedatum valt pas op bij de controle. Het systeem koppelt je gegevens dan niet aan je document.

Volledige route

Zet je aanmelding bij Bitzamo Casino in één keer goed neer

Vrij spelen vanaf je eerste storting

Zodra je account is bevestigd, kun je meteen spelen. Stort je eerste bedrag, minimaal € 20, en het welkomstaanbod volgt op je registratie. De tegoeden en de gratis spins staan daarna in je account, met een looptijd van zestien dagen. Spelers uit Nederland kunnen daarnaast vanaf dag één een stortingslimiet instellen, een verlieslimiet of een sessietijdlimiet. Wie merkt dat het even te veel wordt, kiest de time-out optie of zelfuitsluiting. Bitzamo Casino LLC werkt onder vergunning ALSI-757294 van de Anjouan Offshore Finance Authority.

Leg dit alvast klaar

Met deze vijf dingen binnen handbereik gaat het invullen een stuk sneller.

  • Je eigen e-mailadres
  • Een wachtwoord dat je zelf kiest
  • Je identiteitsbewijs bij de hand
  • Een bewijs van adres
  • Je betaalmethode van keuze

Veilig inloggen vanaf dag één

Kies je wachtwoord bewust en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich als support voordoet. Bitzamo Casino werkt met TLS 1.3 encryption, maar de zwakke schakel blijft vaak de mens achter het scherm. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je een herstellink aan via het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Ga je met een probleem naar de klantenservice, dan helpen live chat en e-mail je dag en nacht, in het Nederlands, Engels of Duits.

Wat de controle met je gegevens doet

Na je registratie controleert Bitzamo Casino drie soorten bewijs: een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en je betaalmethode. De vergunning van ALSI-757294 verplicht die controle, zodat niemand anoniem speelt en niemand onder de achttien mee kan doen. Je naam, geboortedatum en adres worden vergeleken met wat er op het document staat. Reken op ongeveer acht uur voor de beoordeling. Klopt er iets niet, dan volgt er een bericht; een tweede account lost dat niet op.

In vier stappen

Eerst goed invullen, dan geen tweede ronde

Maak een account aan
01

Waar begint de registratie?

Boven aan de site staat de knop waarmee je begint. Klik die één keer aan en laat de pagina rustig laden; een tweede klik opent soms een leeg venster dat je later in de war brengt.

02

Kies je eigen inloggegevens

Kies een adres dat je dagelijks leest, want daar komt de bevestiging binnen. Je wachtwoord bewaar je zelf; het e-mailadres en wachtwoord zijn later je sleutel tot het account.

03

Zodra je je gegevens invult

Vul je naam, geboortedatum en woonadres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Daarna bevestig je de voorwaarden, je leeftijd en de e-mail; elke afwijking kost je later een extra controle.

Papieren per doel

Wat elk papier voor je regelt

identiteitsbewijs

Bewijst: Je naam, leeftijd en foto; Wanneer: Direct na je registratie

bewijs van adres

Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Bij de eerste uitbetaling

betalingsmethode

Bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer: Voor een opname
Telefoonregistratie

Registreer je op je telefoon zonder app

Registratie zonder app. Op een telefoon werkt de registratie in de browser precies zoals op een laptop: één formulier, één bevestigingsmail. Tabletgebruikers volgen dezelfde route. Draai je scherm rechtop en houd je identiteitsbewijs bij de hand, zodat je naam, geboortedatum en adres in één keer kloppen.

Voor je inloggegevens maakt het scherm niets uit. Een account dat je op je telefoon opent, heeft hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je computer. Er is geen tweede registratie nodig en ook geen apart wachtwoord per apparaat. Datzelfde paar gegevens geldt bij elke volgende keer dat je inlogt, waar je ook bent.

Meer grip op je speelbudget

Direct na je registratie staan de limieten al voor je klaar, nog voordat je iets stort. Merk je dat het spelen je te veel wordt, dan helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je verder met onafhankelijk advies en begeleiding.

time-out optie. Deze pauze zet je account tijdelijk op slot, zodat je even afstand kunt nemen zonder iets definitief te sluiten.

verlieslimieten. Een plafond op je verlies zorgt dat het spelen stopt zodra je dat bedrag hebt bereikt.

stortingslimiet. Met een maximum aan je stortingen bepaal je vooraf hoeveel geld er naar je account gaat.

Past dit bij jou?

Je wilt spelen: mag dat hier?

De vraag die het vaakst terugkomt: of je meteen kunt beginnen of eerst iets moet regelen.

Wie

Minimumleeftijd: 18+; Woonland: Nederland

Account

Aantal accounts: Eén per persoon; Gegevens: Gelijk aan je identiteitsbewijs

Geld

Valuta: € (EUR); Eerste storting: € 20
Alles helder vooraf

Blader naar wat je zoekt

Waar vraag ik het sluiten van mijn account aan?
Een account sluit je via de klantenservice, die dag en nacht bereikbaar is via de chat of per e-mail. Zet in je bericht duidelijk dat je wilt stoppen. Een tweede account openen is geen oplossing, want dubbele accounts worden gesloten.
Wat als ik wil weten wie Bitzamo Casino vergunning geeft?
Bitzamo Casino LLC speelt onder licentie ALSI-757294 van de Anjouan Offshore Finance Authority. Klopt er iets niet aan die gegevens, dan kun je dat melden bij de toezichthouder of bij de klantenservice.
Waarop baseert Bitzamo Casino de grens van 18 jaar?
Spelen onder 18 jaar is verboden, dus een registratie van een minderjarige wordt niet geaccepteerd. De leeftijd uit je registratie wordt vergeleken met je identiteitsbewijs; klopt daar iets niet, dan gaat het account niet open.
Wat als ik later in een andere valuta wil spelen?
Bij de aanmelding komt je account in euro te staan, de valuta van deze site. Wil je later in een andere valuta spelen, dan bekijkt de klantenservice met je wat er geregeld kan worden.
Kan ik de welkomstactie meteen na mijn registratie gebruiken?
De welkomstactie hoort bij je eerste storting en komt dus pas na je registratie in beeld. Voordat je iets stort, zie je in je account welke actie er op dat moment loopt en wat de voorwaarden zijn.
Hoe lang duurt het voordat mijn nieuwe e-mailadres werkt?
Een typefout in je naam of adres meld je zo snel mogelijk bij de klantenservice; zij passen het aan na controle van je identiteitsbewijs. Een nieuw e-mailadres werkt pas als de wijziging is bevestigd, dus houd je oude postvak intussen in de gaten.